Anasayfa / Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular (SSS)

Neşeli Patiler Petshop ile ilgili en sık sorulan soruları ve yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Siparişlerimi nasıl verebilirim?+

Siparişlerinizi WhatsApp hattımız üzerinden, seçtiğiniz ürünleri ve adetlerini ileterek kolayca oluşturabilirsiniz. Müşteri temsilcimiz size toplam tutar ve teslimat detaylarını iletir.

Ödeme yöntemleri nelerdir?+

Bölgenize göre kapıda ödeme, havale / EFT veya diğer anlaşmalı ödeme yöntemleri sunulabilmektedir. Güncel bilgiyi WhatsApp hattımızdan alabilirsiniz.

Ürünler orijinal mi?+

Neşeli Patiler Petshop olarak yalnızca güvenilir ve orijinal ürünler ile çalışıyoruz. Son kullanma tarihleri ve ambalajları düzenli olarak kontrol edilmektedir.

İade veya değişim yapabilir miyim?+

Hijyen ve sağlık koşulları gereği, açılmış veya kullanılmış ürünlerde iade yapılamaz. Ancak hatalı/hasarlı veya yanlış gönderilen ürünler için İade & Değişim sayfamızdaki koşullar geçerlidir.